💬 差評回覆

輸入 — 一條 2 星差評

"晚了 5 天才到,箱子還壓癟了。東西本身沒問題,但我很不爽,不會再買了。"

產出 — 擬好的回覆

非常感謝您抽空反饋——很抱歉包裹晚到、外箱受壓,這不是我們想帶給您的體驗。很高興產品本身使用正常。我們正在排查這條線路的快遞與包裝,避免再次發生。商品若有任何不妥,直接回復這裡,我們會幫您處理到位。

已標記主題:本線路的物流時效與包裝。