應用可用性審查清單
獲得對應用核心流程（引導、表單、導航）的結構化可用性審查 —— 給出排序後的問題和可落地的修復。
應用會在可預測的摩擦點流失使用者：令人困惑的首次使用、懲罰錯誤的表單、把人們真正想要的東西藏起來的導航。審查能在流失之前點名這些點。
描述你的流程，工具會輸出排序後的可用性問題清單，每條都標明它違反的原則和修復建議。這是可據以行動的草稿審查 —— 快到每次發版都能跑一遍。
對應工具
🔍可用性審計
按尼爾森十大啟發式做可用性審計 —— 每條問題標註原則、嚴重度和修復。
常見問題
該先審查哪些流程？ +
先從引導、註冊/結算和核心任務流入手 —— 大多數流失發生在這裡。逐個描述並按流程跑審查。
每條發現包含什麼？ +
問題本身、它違反的可用性原則、嚴重度，以及可交給設計或工程的具體修復。
該多久跑一次？ +
只要核心流程有改動就跑。它足夠快，可作為發版前檢查。