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🧑🤝🧑 用户画像与旅程地图
描述你的产品和目标用户,生成 2-3 个有区分度的用户画像,外加一张端到端旅程地图——阶段、行为、心理、痛点和机会点。
- 有区分,不是复制。 2-3 个目标和痛点各不相同的画像——不是同一个人换名字。
- 画出完整旅程。 认知 → 上手 → 核心使用 → 留存,每阶段都有行为、心理、痛点和机会点。
- 基于你的输入。 全部由你的描述生成;任何假设都保持合理并标注——不编造统计数字。
先看产出质量 —— 真实示例
示例 · 不消耗点数输入 —— 产品 + 目标用户
一个面向情侣管理共同开支的记账 App。目标用户 25-40 岁、双职工、不懂理财,目前在用一张共享 Excel 加微信转账记账。
产出 —— 一个画像 + 一段旅程
小雅,31 岁 —— "家庭财务总管"
所有共同账单都进了只有她在维护的那张表;心里其实抗拒"默认管钱的人就是我"。
目标
不用催就能公平分摊;一眼看到"这个月还好吗"。
痛点
对象老忘记记账;表格在手机上一打开就乱。
旅程 · 上手阶段
行为: 绑一张银行卡、邀请对象。痛点: 卡在等对象加入。机会点: 让她先一个人跑起来,邀请做成可随时重发的一键链接。